今年来，红花铺镇把纪检监察信访举报工作作为一项重点工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，采取四项举措，常抓不懈，促进全镇纪检监察工作的深入开展。

一是畅通信息渠道。设立信访举报箱，实行网格化管理，对信访信息实行“有件必查、定期回访”，确保纪检信访工作做到“全程监督、防微杜渐”，实现倾向性、矛头性问题“发现即预防、预防即处理”。

二是加强阵地建设。设立了信访接待室，为群众提供一个反映问题诉求的场所，专人负责接访，做好群众信访举报的处理工作，建立信访举报工作台帐，确保群众信访举报问题可以及时办理。

三是加大办理力度。镇纪委对收集到的信访信息进行分类汇总，建立台账，按照先急后缓、重点查处、件件落实的原则，采取及时干预、立即处理、定期回访相结合的方式，及时、准确地处理收集的信息，逐一核查，确保隐患及时排查、矛盾有效化解、案件坚决查处。

四是确保群众满意。镇纪委把纪检信访办理结果主动、及时、全面地向信访人进行反馈，充分听取当事人的意见，做好信访人员的思想工作，争取信访人员的理解与支持，坚持细查深究、有案必查工作原则，努力化解矛盾，追究责任，促进全镇和谐稳定。